Kuinka poistan tilini?

Mietitkö tilin poistamista? Varmista ensin, että tiedät, mitä tapahtuu — poisto alkaa heti, kun olet suorittanut vaiheet loppuun.

Tilin poistaminen poistaa myös edistymisesi kohteista:

• MovieStarPlanet
• MovieStarPlanet 2
• BlockStarPlanet

Kuinka poistan tilini?

Sinun täytyy käyttää MovieStarPlanetin tietokoneversiota.

1. Kirjaudu sisään tilille, jonka haluat poistaa.
2. Avaa Ohje.
3. Valitse Oma käyttäjä.
4. Valitse Poista käyttäjä.
5. Syötä tilin käyttäjänimi ja salasana.
6. Noudata vaiheita poiston vahvistamiseksi.

Voinko saada tilini takaisin?

Tilin voi ehkä aktivoida uudelleen vielä enintään 90 päivän ajan sen poistamisen jälkeen.

Jos tililläsi on vahvistettu sähköpostiosoite, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa on uudelleenaktivointilinkki.

Jos sähköpostia ei ole liitetty, ota yhteyttä Tukeen Ohje-keskuksen oikeassa alakulmassa olevan chatin kautta. Tarvitset todisteen VIP- tai Top-Up-ostosta, jotta voidaan auttaa varmistamaan, että tili kuuluu sinulle.

Uudelleenaktivointipyyntöjä käsitellään tapauskohtaisesti. 90 päivän jälkeen tili poistetaan pysyvästi eikä sitä voi palauttaa.