Miten peruutan VIP-tilaukseni?
VIP-tilauksia ei voi enää ostaa, mutta jos sinulla on vielä voimassa oleva tilaus, näin peruutat sen. Toimintatapa riippuu siitä, miten alun perin maksoit — ei siitä, mitä peliä pelaat.
Maksettu luottokortilla, pelin sisällä
Koska tilauksesi kuuluu pelitiliisi, voit peruuttaa sen suoraan — valikkopolku vaihtelee hieman pelin mukaan:
- BlockStarPlanet: Kirjaudu sisään ja siirry sitten kohtaan More → Options → My VIP → Cancel.
- MovieStarPlanet: Kirjaudu sisään, napsauta Options-painiketta oikeassa yläkulmassa ja siirry sitten kohtaan My Payments.
- MovieStarPlanet 2: Kirjaudu sisään ja siirry sitten kohtaan Settings → My Account → My VIP.
Maksettu Google Playn kautta
Google Play -tilaukset on sidottu Google Play -tiliisi, ei pelitiliisi, joten emme voi peruuttaa niitä puolestasi — eikä se onnistu myöskään sovelluksen tai selainversion sisältä.
- Kirjaudu sisään Google Play -tilille, jolla ostit tilauksen, ja peruuta se siellä.
- Eikö sinulla ole enää pääsyä kyseiselle Google-tilille? Ota yhteyttä Google Play -tukeen — he ovat ainoat, jotka voivat auttaa sinua tästä eteenpäin.
Maksettu Applen (iTunes) kautta
Sama periaate täällä: Apple-tilaukset on sidottu Apple ID:hesi, joten peruutus tehdään Applen, ei meidän kauttamme.
- Kirjaudu sisään Apple ID:llä, jolla ostit tilauksen, ja peruuta se siellä.
- Eikö sinulla ole enää pääsyä kyseiseen Apple ID:hen? Ota yhteyttä Apple-tukeen.
Hyvä tietää: Apple sallii vain yhden aktiivisen tilauksen Apple ID:tä kohden. Sinulla ei voi olla useita tilejä, joilla on aktiivisia VIP-tilauksia ostettuna saman Apple ID:n kautta — ei edes jos tilaukset ovat eripituisia.